Skip to content
ข้อกำหนด 60fps
กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน 60fps
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และขอบเขตการใช้งานที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณได้ทันที การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในเขตที่คุณอาศัยอยู่
-
ข้อกำหนดโปร่งใส
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ขอบเขตตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและเขตอำนาจ
จุดยืนทางกฎหมายของ 60fps
เนื้อหาและบริการทั้งหมดบน 60fps อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เราประกาศไว้บนแพลตฟอร์ม ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตให้เข้าใช้งานบริการลักษณะนี้หรือไม่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นตกอยู่กับคุณโดยตรง รายการทางการเงินที่ผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการธนาคารนั้นๆ ด้วย เราบันทึกและเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติรายการย้อนหลังได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราทันทีพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขอบเขตของข้อกำหนดทางกฎหมายนี้แบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบว่าส่วนไหนอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนไหนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจใช้งานได้อย่างมีข้อมูลรองรับ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการใช้งานบัญชีทั้งหมดบน 60fps ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ก็ตาม
-
รายการทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกข้อมูลและการร้องเรียน อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของสถาบันการเงินแต่ละแห่งยังคงมีผลบังคับแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงล็อบบี้สล็อตและสปอร์ตบุ๊ค อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการ ห้ามคัดลอก เผยแพร่ซ้ำ หรือนำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการจากบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ภายนอก ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้พัฒนาเกมที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตนเองโดยอิสระ 60fps ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการกระทำของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน 60fps คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเองได้โดยตรง หน้าบัญชีแสดงประวัติรายการทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางต่างๆ หากข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ให้ สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมทั้งการขอข้อมูล การโต้แย้งรายการที่ผิดพลาด และการร้องขอให้ทบทวนการตัดสินใจที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทุกคำร้องจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ คุณสามารถยื่นเรื่องได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์ม
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติรายการฝาก-ถอนและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันได้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำร้องและโต้แย้ง
หากพบรายการที่ไม่ตรงกับการทำธุรกรรมจริง คุณมีสิทธิ์โต้แย้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การพิจารณาเป็นไปอย่างครบถ้วน
-
ขอรับข้อมูลนโยบาย
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันได้ทุกเมื่อโดยติดต่อผ่านช่องทางที่เราเปิดเผยไว้บนแพลตฟอร์ม
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและรายการทางการเงิน ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์มโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานพิจารณาได้อย่างถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งานของคุณโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของ 60fps เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐาน
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าส่วนช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่ออ่านข้อกำหนดฉบับเต็ม ค้นหาคำตอบเบื้องต้น หรือส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มที่จัดไว้สำหรับเรื่องนโยบายโดยเฉพาะ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและจัดการรายการทางการเงินเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอทราบระยะเวลาการเก็บข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตามที่เห็นสมควร
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่านอีเมลและรหัสผ่านของคุณเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน อย่าแชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับการลบข้อมูลบัญชีได้โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสดที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์ม
การใช้งาน 60fps ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง เราไม่รับรองความถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในเขตที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้งาน
ฉันสามารถดูประวัติรายการฝากและถอนเงินย้อนหลังได้ที่ไหน?
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณบน 60fps แล้วเลือกส่วนประวัติรายการ ข้อมูลจะแสดงรายการที่ผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ KBank พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ
ถ้าพบรายการที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ควรทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตของ 60fps ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุวันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ทำรายการ แนบหลักฐานที่มีเพื่อให้ทีมงานพิจารณาและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
60fps เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะของบัญชีคุณ สามารถยื่นคำถามได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอข้อมูลหรือสอบถามเกี่ยวกับการลบบัญชีได้ผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น
ข้อกำหนดของ 60fps มีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?
เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแสดงบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว